سياسة ملفات تعريف الارتباط

تاريخ سريان الملفات: تم تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في 27 مارس 2018 وهي سارية المفعول اعتبارًا من ذلك التاريخ.

نظرة عامة على العناصر الرئيسية في هذا المستند. هل يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط؟

نعم، يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط.

سياسة ملف تعريف الارتباط هذه ("سياسة ملفات تعريف الارتباط") تنطبق على موقع الويب www.kipling.co.ae   ("الموقع")، الذي تديره شركة VF International Sagl، Via Laveggio 5، 6855 - Stabio، سويسرا(" نحن" "أو" نحن ") نعمل كمراقب بيانات.us لسياسة الخصوصية العامة.

تصف سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه وتطلعك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى مثل ملفات تعريف الارتباط الفلاشية أو سجلات الخادم أو إشارات الويب أو صور بكسل gif.

يرجى ملاحظة أن مواقع الطرف الثالث، التي قد تكون مرتبطة بالموقع، غير مشمولة بسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه.

من خلال النقر على زر "إغلاق" على شعار كوكي للموقع أو اختيار تفضيلاتك على   وظيفة "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" المتاحة على شعار كوكي الخاص بالموقع، فإنك توافق علىاستخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة بما يتماشى مع تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الحالية ووفقًا لسياسة ملفات تعريف الارتباط الحالية هذه.

إذا لم توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة بهذه الطريقة، يجب عليك تعيين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المتصفح وفقًا لذلك. ستتمكن دائمًا من سحب موافقتك وتغيير اختيارك من خلال تعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المتصفح في المستقبل.

بمجرد قبولك لاستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة على الموقع، لا سيما من خلال استخدام وظيفة "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" المتاحة على شعار كوكي الخاص بالموقع، سيتم حفظ تفضيلاتك فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط في شكل ملف تعريف ارتباط لزياراتك المستقبلية للموقع طالما أنك لا تقوم بإزالة ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، فقد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح وقد تكون بعض وظائف الموقع غير متوفرة، اعتمادًا على نوع ملف تعريف الارتباط الذي قمت بتعطيله.


ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها إلى جهازك من قبل الموقع. يتم تحميل ملفات تعريف الارتباط على جهازك، مما يسمح للموقع بالتعرف عليك وتخزين بعض المعلومات المتعلقة بك، من أجل السماح بالخدمة المقدمة أو تحسينها. عادةً ما يحتوي ملف تعريف الارتباط على اسم الموقع الذي جاء منه ملف تعريف الارتباط ، و "عمر" ملف تعريف الارتباط (أي المدة التي سيبقى فيها ملف تعريف الارتباط على جهازك) ، والقيمة ، والتي عادة ما تكون رقمًا فريدًا تم إنشاؤه عشوائيًا.

فيما يتعلق بمدى عمر ملفات تعريف الارتباط، يمكن استخدام نوعين من ملفات تعريف الارتباط، "ملفات تعريف الارتباط للجلسة" و "ملفات تعريف الارتباط المستمرة". يتم حذف ملفات تعريف الارتباط للجلسة تلقائيًا في نهاية جلسة التصفح. تبقى ملفات تعريف الارتباط المستمرة لفترة أطول على جهازك، طوال مدة كل ملف تعريف ارتباط محدد، وستظل صالحة حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها المحدد (ما لم يتم حذفها من قبل المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية).

يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل خوادم الويب لتحديد وتتبع المستخدمين أثناء تنقلهم في صفحات مختلفة على موقع ويب وتحديد المستخدمين العائدين إلى موقع ويب. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على أي معلومات تحدد هويتك الشخصية، [ولكن المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك قد تكون مرتبطة بالمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط ونحصل عليها من ملفات تعريف الارتباط].

كما نستخدم أنواعًا أخرى من تقنيات التتبع، مثل ملفات تعريف الارتباط عبر الفلاش أو سجلات الخادم أو إشارات الويب أو صور بكسل فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. تشبه هذه التقنيات ملفات تعريف الارتباط من حيث أنها مخزنة على جهازك ويمكن استخدامها للحفاظ على معلومات حول أنشطتك وتفضيلاتك.

 

ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الموقع وما هي؟

قد نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط. قد نستخدم ما نسميهملفات تعريف الارتباط "المطلوبة"لتمكين وظائف الموقع   الأساسية، مثل تسجيل الدخول وإكمال طلب للمنتجات. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات شخصية لأغراض تسويقية ولا يمكن تعطيلها.

ملفات تعريف الارتباط   "الوظيفية" توفير وظائف أكثر تقدما، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول، وتذكر ما هو موجود في عربة التسوق الخاصة بك وتذكر تفضيلاتك مثل اللغة والبلد، وتحليل استخدام الموقع لقياس وتحسين الأداء. كما أن ملفات تعريف الارتباط هذه لا تجمع المعلومات التي يمكن أن تحدد المستخدمين. يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه وفقًا للقسم "كيف يمكنك التحكم في موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو سحبها؟" أدناه.

ملفات تعريف الارتباط   "الإعلانية" قد يتم استخدامها أخيرًا للحفاظ على سجل لبعض السلوكيات أو التفضيلات التي أعربت عنها، وذلك لتقديم محتوى أكثر ملاءمة لاهتماماتك، بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها وعند جمع موافقتك الصريحة إذا لزم الأمر بموجب القانون. قد تمكنك ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا من مشاركة بعض محتوى الموقع من خلال الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter. لمراجعة ملفات تعريف الارتباط لسياسات الخصوصية ذات الصلة، يمكنك زيارة مواقع الشبكات الاجتماعية. في حالة الفيسبوك وتويتر يرجى زيارة https://www.facebook.com/help/cookies https://twitter.com/privacy. يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه وفقًا للقسم "كيف يمكنك التحكم في موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو سحبها؟" أدناه.

على أي حال، ملفات تعريف الارتباط لدينا لا تعمل البرامج على جهاز المستخدمين ولا تحميل الفيروسات على ذلك، ولا تسمح بأي نوع من السيطرة على الجهاز.

يتم سرد ملفات تعريف الارتباط المستخدمة بشكل شائع على هذا الموقع في الجدول أدناه. من وقت لآخر ، قد نستخدم أيضا ملفات تعريف ارتباط وتقنيات تتبع إضافية غير مدرجة في هذا الجدول. يمكنك الحصول على قائمة محدثة بجميع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المستخدمة على هذا الموقع في وقت زيارتك عند الطلب عن طريق الاتصال بمكتب الخصوصية لدينا على [email protected]. على أي حال ، يمكنك دائما إدارة جميع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى المستخدمة على هذا الموقع من خلال أداة تفضيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل المتجر:

اسم وظيفه
_ab تستخدم في اتصال مع الوصول إلى المشرف.
_orig_referrer تستخدم في اتصال مع عربة التسوق.
_secure_session_id تستخدم في اتصال مع الملاحة من خلال واجهة المحل.
عربه تستخدم في اتصال مع عربة التسوق.
cart_sig المستخدمة في اتصال مع الخروج.
cart_ts المستخدمة في اتصال مع الخروج.
checkout_token المستخدمة في اتصال مع الخروج.
السريه المستخدمة في اتصال مع الخروج.
Secure_customer_sig تستخدم في اتصال مع دخول العملاء.
storefront_digest تستخدم في اتصال مع دخول العملاء.

إعداد التقارير والتحليلات

اسم وظيفه
_landing_page تتبع الصفحات المقصودة.
_orig_referrer تتبع الصفحات المقصودة.
_s تحليلات Shopify.
_shopify_fs تحليلات Shopify.
_shopify_s تحليلات Shopify.
_shopify_sa_p Shopify تحليلات تتعلق التسويق والإحالات.
_shopify_sa_t Shopify تحليلات تتعلق التسويق والإحالات.
_shopify_uniq تحليلات Shopify.
_shopify_visit تحليلات Shopify.
_shopify_y تحليلات Shopify.
_y تحليلات Shopify.
tracked_start_checkout Shopify تحليلات تتعلق الخروج.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل المواقع

اسم وظيفه
_Brochure_session تستخدم في اتصال مع التصفح من خلال الموقع.

إعداد التقارير والتحليلات

اسم وظيفه
_landing_page يتعقب الصفحات المقصودة.
_orig_referrer يتعقب الصفحات المقصودة.
_s تحليلات Shopify.
_shopify_fs تحليلات Shopify.
_shopify_s تحليلات Shopify.
_shopify_sa_t Shopify تحليلات تتعلق التسويق والإحالات.
_shopify_uniq تحليلات Shopify.
_shopify_y تحليلات Shopify.
_y تحليلات Shopify.
ab_test_3190590030 تحليلات Shopify.
cart_sig تحليلات Shopify.
ki_r تحليلات Shopify.
ki_r تحليلات Shopify.
ki_t تحليلات Shopify.
ki_t تحليلات Shopify.

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم البيكسلات والعلامات من الأطراف الثالثة التالية، والتي قد تضع ملفات تعريف الارتباط بدورها:

إعداد التقارير والتحليلات:

الطرف الثالث وصف سياسة الخصوصية
اليكسا متريس نستخدم أدوات قياس Alexa للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية. https://www.alexa.com/help/privacy
Bugnag نحن نستخدم Bugnag لمساعدتنا على استكشاف وإصلاح المشكلات في مواقعنا الإلكترونية. https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/
مخطط مُتَرّد نستخدم Chartbeat للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية. https://chartbeat.com/privacy/
مجنون البيض نحن نستخدم Crazy Egg للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية. https://www.crazyegg.com/privacy
كامل القصة نستخدم Fullstory للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية. https://www.fullstory.com/legal/privacy/
تحليلات جوجل نستخدم Google Analytics للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية. https://policies.google.com/privacy
هوجار نحن نستخدم Hotjar للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية. https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
KissInsights نستخدم KissInsights للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية. https://signin.kissmetrics.com/privacy/
لينكد إن التحليلات نستخدم برنامج LinkedIn Analytics للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية. https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
بقايا جديدة نحن نستخدم "نيو ريليك" للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية. https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
بشكل أمثل نستخدم بشكل أمثل لمساعدتنا على اختبار التحسينات أو التغييرات على مواقعنا. https://www.optimizely.com/privacy/

الاعلان:

الطرف الثالث وصف سياسة الخصوصية
إعلانات Bing نستخدم إعلانات Bing لتقديم إعلانات مستهدفة للأفراد الذين يزورون مواقعنا على الويب. https://privacy.microsoft.com/en-ca/privacystatement
الانجراف نحن نستخدم الانجراف لمساعدتنا مع التسويق المحادثة للعملاء أثناء زيارتهم لمواقعنا. https://www.drift.com/privacy-policy/
الجماهير المخصصة فيسبوك نستخدم جماهير فيسبوك المخصصة لتقديم إعلانات مستهدفة للأفراد الذين يزورون مواقعنا الإلكترونية. https://www.facebook.com/policy.php
جوجل نستخدم إعلانات Google لتقديم إعلانات مستهدفة للأفراد الذين يزورون مواقعنا على الويب. https://policies.google.com/privacy
الداخلي نحن نستخدم نظام الاتصال الداخلي لإدارة علاقاتنا مع عملائنا. https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy
Marketo نحن نستخدم Marketo لإدارة علاقاتنا مع عملائنا. https://documents.marketo.com/legal/privacy/
مصدر المعرفة نحن نستخدم SourceKnowledge لتقديم الإعلانات المستهدفة للأفراد الذين يزورون مواقعنا. http://www.sourceknowledge.com/privacy
Quora نحن نستخدم Quora لتقديم إعلانات موجهة للأفراد الذين يزورون مواقعنا. https://www.quora.com/about/privacy

وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى:

الطرف الثالث وصف سياسة الخصوصية
Disqus نحن نستخدم Disqus لتوفير قدرات التعليق على المشاركات على مواقعنا على شبكة الإنترنت. https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy
فيسبوك كونكت نحن نستخدم اتصال فيسبوك للسماح لزوار موقعنا على الويب بالتفاعل مع المحتوى ومشاركته عبر منصة فيسبوك لوسائل التواصل الاجتماعي. https://www.facebook.com/policy.php
Gravatar نحن نستخدم غرافاتار للسماح لزوار مواقعنا الإلكترونية بإنشاء صور رمزية. https://en.gravatar.com/site/privacy
التغريد نحن نستخدم تويتر للسماح لزوار موقعنا على الويب بالتفاعل مع المحتوى ومشاركته عبر منصة تويتر لوسائل التواصل الاجتماعي. https://twitter.com/en/privacy
فيستيا نستخدم Wistia لعرض محتوى الفيديو. https://wistia.com/privacy

 

عند زيارتك للموقع، قد تتلقى ملفات تعريف الارتباط من مواقع أو نطاقات تابعة لجهات خارجية. نحن لا نتحكم في وضع ملفات تعريف الارتباط هذه ويجب عليك التحقق من موقع الطرف الثالث المعني للحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط هذه. الطرف الثالث المعني هو المسؤول عن تزويدك بالمعلومات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط التي يضعها والحصول على موافقتك قبل وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك.

كيف يمكنك التحكم في موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو سحبها؟

  1. 1      تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

من خلال النقر على زر "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" على شعار كوكي للموقع، يمكنك اختيار ما إذا كان الموقع سيستخدم   ملفات تعريف الارتباط "الوظيفية"   و /أو ملفات تعريف الارتباط   "الإعلانية"،كما هو موضح في وظيفة "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" وفي القسم "ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الموقع وما هي؟" أعلاه.

ستقوم وظيفة "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" المتاحة على شعار كوكي الخاص بالموقع بإعلامك بالوظائف المتاحة لك أم لا اعتمادًا على أنواع ملفات تعريف الارتباط التي تختارها لتفويض الموقع باستخدامها.  

  1. 2     إعدادات المستعرض

إذا كنت ترغب في سحب موافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع، أو إذا كنت ترغب في حذف أو التحكم في وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك أيضًا تغيير إعدادات المتصفح لحظر ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى جهازك. هناك عدد من الطرق لإدارة ملفات تعريف الارتباط. يرجى الرجوع إلى إرشادات المتصفح أو شاشة المساعدة لمعرفة المزيد حول كيفية ضبط إعدادات المتصفح أو تعديلها على:

- إنترنت إكسبلورر:   http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9

- كروم:   http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&hlrm=nl&answer=95647

- فايرفوكس:   http://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences?s=cookies&r=5&as=s

- سفاري:   http://support.apple.com/kb/PH5042

إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الموقع، فقد يؤثر ذلك على تجربتك أثناء وجوده على الموقع.

يمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مرة أخرى ، قد يكون للقيام بذلك تأثير سلبي على سهولة استخدام العديد من المواقع.

 

كيف يمكننا إجراء تغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا؟

باستثناء الحد الذي يحدمنه القانون المعمول به، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تحديث وتعديل جميع أو أجزاء سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، في أي وقت. النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة السارية بالفعل.

إذا قمنا بتغيير سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، فسوف نخطر المستخدمين بهذه التغييرات عن طريق نشر رابط على الصفحة الرئيسية للموقع على سياسة ملفات تعريف الارتباط المعدلة التي تنص على "سياسة ملفات تعريف الارتباط المعدلة حديثًا" وعن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك (عند الاقتضاء أو مطلوب بموجب القانون وإلى الحد الذي زودتنا به مع عنوان بريدك الإلكتروني).

 

ما هي حقوقي فيما يتعلق بمعالجة بياناتي الشخصية؟

كفرد تتم معالجة بياناته الشخصية كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، لديك عدد من الحقوق التي يتم تلخيصها في المرفق 1   لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى ملاحظة أن ممارسة هذه الحقوق تخضع لمتطلبات وشروط معينة على النحو المنصوص عليه في القانون المعمول به.

إذا كنت ترغب في الوصول إلى البيانات الشخصية عنك أو ممارسة أي من حقوق التصحيح أو المحو أو تقييد المعالجة أو الاعتراض (بما في ذلك الاعتراض على التسويق المباشر أو التنميط) أو إمكانية نقل البيانات الشخصية ، كما هو مفصل في سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، يرجى الاتصال بنا على النحو المحدد في القسم "كيفية الاتصال بنا؟" أدناه.

كيفية الاتصال بنا؟

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، أو إذا كنت ترغب في الوصول إلى البيانات الشخصية عنك أو ممارسة أي من الحقوق المذكورة في القسم "ما هي حقوقي فيما يتعلق بمعالجة بياناتي الشخصية؟" أعلاه، يرجى إرسال طلب خطي إلى مسؤول حماية البيانات لدينا على:

"VF International Sagl ، Via Laveggio 5 ، 6855 - ستابيو ، سويسرا - attn. مكتب الخصوصية [البريد الإلكتروني محمي]

يجب عليك تقديم دليل على هويتك من أجل ممارسة أي من الحقوق المذكورة في القسم "ما هي حقوقي فيما يتعلق بمعالجة بياناتي الشخصية؟" أعلاه.

أي رسالة منا فيما يتعلق بحقوقك كما هو مفصل في القسم "ما هي حقوقي فيما يتعلق بمعالجة بياناتي الشخصية؟" أعلاه سيتم تقديمها مجانًا. ومع ذلك، في حالة الطلبات التي لا أساس لها بشكل واضح أو المفرطة، ولا سيما بسبب طابعها المتكرر، يجوز لنا إما:

- فرض رسوم معقولة مع مراعاة التكاليف الإدارية لتقديم المعلومات أو الاتصالات أو اتخاذ الإجراء المطلوب؛ او

- رفض التصرف بناء على الطلب (أي رفضه تماما).

VF أوروبا BVBA، مع مكتب مسجل في نافورة الأعمال بارك، C. فان Kerckhovenstraat 110، 2880 بوريوم، بلجيكا، ضريبة القيمة المضافة BE 0405.039.138 دورة في الدقيقة أنتويرب شعبة Mechelen، يتصرف كممثل VF الدولية لأغراض الامتثال لحماية البيانات الشخصية في الاتحاد الأوروبي.

في حال كان لديك شكوى حول معالجة بياناتك الشخصية، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية مختصة.